Güvenlik Bilgileri
GÜVENLİK BİLGİLENDİRMESİ
Dijital Bankacılık Güvenliğiniz için Önemli Hatırlatmalar
A&T Bank, müşterilerine güvenli bankacılık hizmeti sunabilmek amacıyla uluslararası güvenlik standartları ve yasal düzenlemeler doğrultusunda gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
A&T Bank olarak müşterilerimizin bilgi varlıklarının ve finansal işlemlerinin güvenliğini en üst seviyede korumayı hedefliyoruz. Dijital bankacılık hizmetlerinden güvenli şekilde yararlanabilmeniz için aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi önemle tavsiye ederiz.
Şifre ve Kimlik Bilgilerinizin Korunması
- İnternet ve Mobil Bankacılık şifrelerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
Şifrelerinizi hiçbir ortamda yazılı olarak saklamayınız.
- Doğum tarihi, telefon numarası, ardışık rakamlar veya kolay tahmin edilebilir bilgileri şifre olarak kullanmayınız.
- Aynı şifreyi farklı platformlarda kullanmaktan kaçınınız.
- Şifrelerinizi düzenli aralıklarla değiştiriniz.
- Telefonunuza gelen doğrulama kodları (OTP), SMS şifreleri ve mobil onay bildirimleri yalnızca size özeldir.
Dolandırıcılık ve Sosyal Mühendislik Saldırılarına Karşı Dikkatli Olunuz
Dolandırıcılar;
- Banka çalışanı,
- Polis,
- Savcı,
- Avukat,
- Kamu görevlisi,
- Sigorta temsilcisi,
gibi kimliklerle sizlere ulaşabilirler.
A&T Bank;
- Şifrenizi,
- Mobil onay kodlarınızı,
- SMS doğrulama kodlarınızı,
- Kart PIN bilgilerinizi,
telefon, SMS, e-posta veya sosyal medya üzerinden hiçbir koşulda talep etmez.
Bu tür taleplerle karşılaşmanız halinde görüşmeyi sonlandırınız ve Bankamız ve kamu kolluk güçleri ile iletişime geçiniz.
Sahte Bağlantılar (Phishing) ve QR Kod Dolandırıcılıkları
-SMS, WhatsApp, e-posta veya sosyal medya üzerinden gönderilen bağlantılara dikkat ediniz.
- Bankamızın internet sitesine yalnızca adresi kendiniz yazarak erişiniz.
- QR kodları taramadan önce kaynağını doğrulayınız.
- Kampanya, ödül, vergi iadesi, yatırım fırsatı veya hesap güncelleme bahanesiyle gönderilen bağlantılara itibar etmeyiniz.
Mobil Cihaz Güvenliği
- Mobil bankacılık uygulamalarını yalnızca resmi uygulama mağazalarından indiriniz.
- Cihazınızın işletim sistemini güncel tutunuz.
- Root edilmiş veya Jailbreak uygulanmış cihazlarda bankacılık işlemi gerçekleştirmeyiniz.
- Bilmediğiniz kaynaklardan uygulama yüklemeyiniz.
- Uygulamaların erişim izinlerini düzenli olarak kontrol ediniz.
Uzaktan Erişim Yazılımlarına Karşı Uyarı
Telefonla arayan kişilerin yönlendirmesiyle cihazınıza aşağıdaki türde yazılımlar yüklemeyiniz:
- Uzaktan erişim uygulamaları
- Ekran paylaşım uygulamaları
- Cihaz yönetim uygulamaları
Hiçbir banka çalışanı müşterilerinden cihazlarına uzaktan erişim yazılımı yüklemelerini istemez.
Güvenli İnternet Kullanımı
- Ortak kullanıma açık bilgisayarlar üzerinden bankacılık işlemi yapmayınız.
- Halka açık ve güvenliği bilinmeyen Wi-Fi ağlarını kullanırken dikkatli olunuz.
- Lisanslı güvenlik yazılımları kullanınız.
- Antivirüs ve güvenlik çözümlerinizi güncel tutunuz.
Hesap ve İletişim Bilgilerinizin Güncelliği
- Cep telefonu numaranızın ve e-posta adresinizin güncel olduğundan emin olunuz.
- Bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Bankamıza bildiriniz.
- Hesap hareketlerinizi düzenli olarak kontrol ediniz.
- Şüpheli işlem tespit etmeniz halinde derhal Bankamız ile iletişime geçiniz.
Güvenliğiniz için Ek Tavsiyeler
- Mümkün olan durumlarda çok faktörlü kimlik doğrulama yöntemlerini kullanınız.
- Mobil uygulamanızdaki cihaz yönetimi ve güvenlik ayarlarını düzenli olarak gözden geçiriniz.
- Kullanmadığınız cihazların erişimlerini kaldırınız.
- Şüpheli aramalar, mesajlar veya işlemler konusunda temkinli davranınız.
Önemli Hatırlatma
A&T Bank;
- Şifrelerinizi,
- SMS doğrulama kodlarınızı,
- Mobil uygulama onaylarınızı,
- Kart PIN bilgilerinizi,
hiçbir koşulda telefon, SMS, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla talep etmez.
Şüpheli bir durumla karşılaşmanız halinde Bankamızın resmi iletişim kanalları üzerinden bizimle derhal iletişime geçiniz.